做好每個(gè)會(huì)員檔案是眼鏡店員工需備的管理工作。因?yàn)檠坨R店管理系統(tǒng)會(huì)員檔案中包含的會(huì)員的基礎(chǔ)信息以及重要性喜,例如會(huì)員的姓名、聯(lián)系電話、消費(fèi)記錄、充值記錄以及驗(yàn)光記錄,只有將會(huì)員檔案管理好才能更近一步了解客戶的喜好以及提供更貼心的服務(wù),提高客戶體驗(yàn)感。眼鏡店要善用會(huì)員驗(yàn)光數(shù)據(jù)和消費(fèi)數(shù)據(jù),輕松讓會(huì)員回購!通過會(huì)員檔案中會(huì)員的前后驗(yàn)光數(shù)據(jù)對(duì)比,向會(huì)員說明配鏡效果,增強(qiáng)會(huì)員對(duì)眼鏡店的信任···